日出东海知修合  良行天下见诚心

－－－中马集团有限公司董事长吴良行侧记

个人简介:吴良行，浙江中马集团公司董事长，中国西部大开发经济顾问，中国齿轮传动工程协会常务理事；浙江省九届人大代表，中共台州市第三次党代表，中共温岭市十一次党代表、市委党风廉政监督员，温岭市十届、十一届政协常委，温岭市工商联（总商会）副会长，国税局、地税局特邀监察员，温岭市人民法院、公安局执法执纪廉政监督员，温岭市工商局行风监督员，中国银行温岭市支行行风监督员。先后获“浙江省优秀乡镇企业家”，“台州市劳动模范”，“台州市优秀企业思想政治工作者”，“2005年台州市特色社会主义优秀建设者”等荣誉称号。

“中马”这个在新世纪里响当当的名号，是中国机械行业叱咤风云的佼佼者。中马创始人吴良行，龙种精魂的勤业者，驾驭成功走向辉煌的人；一位兼商道精明和艺术情怀于一身的企业家，有着“穷天地之不至，显日月之可追”的惊人力量。一马当先，率先垂范，凭借非凡的前瞻力，演绎着良行天下中马驰的商海波澜。让我们从这里走进中马，走近吴良行……

万马奔腾我扬鞭——改革开放的弄潮儿

二十世纪八十年代初，中国汹涌澎湃的改革潮流把浙江沿海小城温岭推上全国经济建设的风口浪尖，下海经商成为了一种时尚，使一部分敢于吃螃蟹的人率先富裕起来，成为人们羡慕的对象。在那个年代最受欢迎的职业是：出租车司机、个体户、厨师…… 最后才是科学家、医生、教师。“修大脑的不如剃头的”、“搞导弹的不如卖茶叶蛋的”，是当时社会的真实写照。尽管如此，人们的就业观念在当时依然是：“一国营二集体，不三不四干个体。”也就是在那个时候，吴良行放弃了生产科长的职务，毅然离开了在很多人都羡慕的国营企业，加入到了下海的大潮中。

1985年，吴良行借了1500元钱，租了不足15平方米的简陋民房，在市场上购买了3台旧机床，凑合着3名工人，就这样，温岭县大众齿轮厂（中马公司的前身）诞生了，从此演绎了“三支步枪闹革命”的传奇故事。

日出东海醉千年——艰苦创业的实干家

创业初期简单的社会经验，单薄的人力资源，15平方米的家庭作坊，可历程的艰辛始终扛不过创业者的勇猛与决心。1987年，创立仅有两年时间的大众齿轮公司（中马公司前身），初进市场，就面临着残酷的竞争，前面是浙东汽摩配行业市场竞争无序的恶劣环境，背后是强势凶狠的竞争对手。形势逼人的中马临危不乱，唯吴良行马首是瞻，中马人用200%的投入与努力赢得了成功的青睐。一场机缘，使吴良行与生产摩托车的南京511厂老总结识，凭借敏锐的市场洞察力和卓越的远见使吴良行争取到了南京511厂最诚信的配套供应商，为中马进军汽摩配生产行业掀开了崭新的一页。

是的，“修合虽无人见，诚心自有天知”，吴良行说，顾客就是上帝就是我们的天。他率先垂范，带头在公司内部树立起“客户挑剔是企业致胜的法宝”、“若问企业何从，惟独质量第一”的经营思想，用永不懈怠的毅力愈战愈勇。终于以小搏大战胜了对手，成为浙东地区汽摩配齿轮最大的生产基地，将中国齿轮业推向了新纪元。

良行天下中马驰——现代管理的带头人

一直以来，中马实行两头小（科研、开发和销售、服务），中间大（生产制造）的“橄榄”型资产结构和生产经营方式，随着市场竞争的进一步加剧，这种被动式管理模式的弊端越来越突出地显现出来，制约着企业的进一步发展。为此，吴良行率先提出了销售、服务和科研、开发“两头大”，生产制造 “中间小”的“哑铃”型管理模式。并大力倡导转变观念，向全公司干部员工反复宣讲转变的重大意义。使公司上下形成了在市场经济条件下销售和服务是中马发展根本前提，科学技术是第一生产力的观念。

中马积极推进营销国际化，化被动营销为主动营销，完善服务标准，倡导个性化、差异化服务，努力构筑与客户、配套商的战略合作伙伴关系，文化营销与品牌营销相得益彰。科研方面，中马在原先设计部、装配部和工装部的基础上，设立省级研发中心、理化中心，并在人才、资金、技术、管理、设备上加大对科技创新的投入。总之，吴良行提出的“哑铃”管理给企业研发、营销带来了一系列新变化，推动了企业的技术创新和产品创新，为中马企业实现二次创业增添动力。

知黑守白中国结——心系员工的好家长

中马公司拥有员工1100多人，来自全国三十多个省份，其中75%属于外省员工。吴良行说，他们背井离乡来到中马奉献才智，创造财富，需要舞台、空间、环境，需要理解、呵护和关爱。为此，中马成立了人才联谊会和科技协会，以及员工俱乐部，使员工有了一个温暖的家。有一次，他亲自去北方慰问员工家属，给员工家属们买化妆品，给孩子买零食和礼品，给老人买补品，与员工的家属孩子们合影留念，热情洋溢的对话，无微不至的嘱咐，令家属们感动的热泪盈眶。

无论是员工家属的落户还是子女入学，无不牵动吴良行董事长的心，当得知有三位专业技术人才的家属要来公司时，他毫不犹豫地把自己家里的两间五层楼房装修一新，安上空调和热水器，让这些员工和家属十分开心和感激。2004年7月，新的人才公寓落成，他还亲自主持了乔迁典礼，让20多位专业技术人才搬进了新居。亲切的人文关怀，良好的企业环境，自由的事业平台，使得中马员工永葆勃勃生机的工作着，快乐着。

知行合一数风流——艺术人生的追求者

中马公司20年的发展史，像一首诗，沁人心脾，感人肺腑；像一首歌，高亢激扬，催人奋进。因为中马有着深厚的企业文化底蕴，吴良行本人就是一个艺术人生的追求者。中马纵横驰骋二十多年之所以能持续发展，就是在于吴良行有重视仁爱的传统和虔诚的儒家思想。他提出用从传统文化精髓中酿造出来的精神、理念来做好职工的思想政治工作，不停地创新调整，才得以发展壮大的。他说，资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。

中马文化秉承“人和理智，敬业创新，团队协作，共创同享”，高度重视对人的正面教育和启发引导，强调感化作用，以增强凝聚力、创造力。而董事长吴良行在企业管理中体现的价值观正好跟儒家思想相吻合。在管理思想上倡导“以法治为基础，以德治为核心”，在道德标准上主张“修合虽无人见，诚心自有天知”，在服务管理上推崇“居之不倦，行之以忠”。中马的企业文化也正是在这样的民族文化底蕴下形成。

吴董是一位兼商道精明和艺术情怀于一身的企业家，特别是在书法艺术上独具匠心，这在企业界算是屈指可数的人物了。但对于谦和的吴董而言，拿他的话说，书法是一种艺术，人生也是一种艺术，而我只是执著艺术完美的其中一个。是的，艺术的最高境界并非艺术的本身，而是热爱和追求艺术的人对艺术的悟性和超乎平常的通灵性。这种情怀千言万语道不清，但却能让你感受到他这种与生俱来的人文情怀和艺术修养。

纵横驰骋二十年，中马公司从无到有，从小到大，从弱到强，见证了一个时代的变迁，体现了社会主义进程的铿锵步伐，而从中马掌门人吴良行这位儒商身上更让我们看到了一种坚韧与豁达，展现了中华民族的一种大智慧。